SJ:s tågproblem

Under min hemresa från Stockholm visade SJ sina svagheter. Dålig kundsupport och ingen 'kunden har alltid rätt' där inte!

DN.se skriver idag om SJ:s problem med Tradera-auktioner. Redan igår fick jag känna av deras strul: Jag hade vunnit en auktion på nätet, men kunde inte betala mina 600 kronor.

Jag kontaktade deras kundtjänst. Den första personen (webbservice) visste inte vad han skulle göra i datasystemet och skickade mig efter tio minuter vidare till kundtjänsten som han trodde skulle kunna hjälpa till. Efter 10 minuters köande i telefonen nådde jag äntligen kundtjänsten där en anställd som 1) först hävdade att det var jag som hade gjort fel på datorn, 2) insåg att så inte alls var fallet för att sedan 3) inse att de SJ hade sålt min plats till någon annan och att tåget var proppfullt. Med andra ord - jag var kastad av tåget.

Ja, är ju i sig inte så himla kul. Hade detta hänt inom flygbranchen hade man som kund direkt bli kompenserad genom att bli omplacerad på ett annat tåg gratis. Men så fungerar inte SJ - till råga på det hela får jag förslaget att placera mig på ett tåg som kommer fram klockan 02:50* på morgonen till Göteborg - OCH BETALA 600 KRONOR FÖR DEN BILJETTEN!

* Till skillnad mot 21:20.

Pinsamt, dålig service och snålt. I slutändan lyckades de få tag på en sista plats på mitt ursprungliga tåg och jag gick med på att betala mina 600 kronor. Då hade jag talat och väntat i totalt en timme. Men ingen kompensation fick man för det heller.

Helgtur till Stockholm

I helgen for jag upp till Stockholm för att träffa familjen och tre vänner från UNC.

Jag for upp till Stockholm på fredag morgon. Tackar vet jag flextider på jobbet och på grund av denna anledningen kunde jag skjuta upp mitt arbete till under helgen och på så sätt fara tidigare. Spanjorskan Patricia, som jag lärt känna i USA under mitt år, skulle nämligen fara tillbaka till Spanien på lördag morgon.

Jag anlände under förmiddagen, lekte lite med familjen och spenderade sedan större delen av eftermiddagen och kvällen med Hans, Viveka och Patricia. Vi gick på Gröna Lund (kul!), åt middag hemma hos min familj i förorten, åkte båt, hoppade studsmatta och gick ut halva natten. Även bror Claes hängde på under natten. Tack för en underbar dag vänner och tack för en underbar helg familjen!

Var är Jens?

En mycket relevant fråga - han har ju inte bloggat på flera veckor!

Det här med att blogga är inte så lätt som man tror. Grundidéen är ju att man ska ha en Webb Log - en ständigt uppdaterad sida med många små kort notiser. Men om man hamnar på efterkälken? Jag har haft en underbar roadtrip i sex veckor i USA och har sett oerhört vackra platser under turen. Massor av bilder är tagna och jag håller på att förbereda en bunt superhippa panoramabilder! Julie har redan publicera en del av de sina på Facebook ([1], [2] & [3])...

Men innan bilderna är publicerade - ska bloggen ligga och sova då? Ånej. Så får det helt enkelt inte bli (men det har det)!

Bruce Springsteen förrförra helgen var helt otrolig. Att den gamla mannen med The E Street Band kan hålla igång är helt fantastiskt. Ungefär tre pratpauser var det under den långa konserten. Också jättekul att se morsan och faster Karin rocka loss järnet!

Under hela föregående vecka var det mitt nya sommarjobb i Kungsbacka som jag tog tag i: Jag jobbar på ett säkerhetsföretag och utvecklar det datorprogram som säkerhetsvakter sitter och stirrar på i vaktrummet. Programmet ska både styra dörrar och larm samtidigt som man ska kunna ha en översikt över de olika larmen. Vill man gräva ner sig ännu mer så kan videoövervakning vara relevant längre fram...

Jobbet är kul och jag trivs med små fikaraster och min sommarjobbskompanjon Lars som programmerar på liknande, men andra grejor. Häromdagen var några av mina arbetskollegor till exempel varit inne i stan och åt sushi. Smarrigt!

I helgen kom kusinen Peder kom upp till Göteborg en sväng för att träffa sin vän Niklas. Tillsammans med dessa två och en tredje väninna Linnea var det finemiddag och utgång till Röda Sten. Kul och ovanligt att gå á-la svensk style - ingen rap, ingen kroppsgnidning som på de amerikanska dansgolvet, inga 25-cents öl och heller inte ens ögonkontakt. Välkommen till Sverige :-P

Nu under veckans gång så pinnar jag på med mitt sommarjobb. En del i projektet är programmerad i Python och en annan i Visual C++. På grund av licensbegränsningar så måste jag bygga små omvägar för att hålla hålla mig på den lagliga sidan av världen - synd, omständigt och tråkigt. Det är möjligt att jag kommer att skriva en del kommentarer under projektets gång.

Igår fick jag också träffa min lundakompis Elin Pelin som av en slump bor tio minuter från Clara (gammal korridorare - som jag bor hos) under en del sommaren. Jättekul (om än att vi var trötta)! Nästa vecka hoppas jag vi får tillfälle/väder att bada i Claras närliggande sjö.

Over and out for now,

Stränghantering i Visual C++

Så sitter man här och programmerar i MS Visual C++.

Sist jag använde Visual C++ var för ungefär sex år sedan under gymnasiet någon gång. Lång tid sedan. Även om det står sig i mångt och mycket så finns det saker man frågar sig. Till exempel, varför har Microsoft definierat över fyra olika egna typer av strängar?

Att man vill separera enkelbytesträngar och multibytesträngar (á-la widestring) är fullt förståeligt. Att man, när C++ kom, utvecklade STL-klassen string förstår jag också - då blir det ju gladare och mer lättanvänt.

Följande alternativ för strängtyper finns:

• string
• CString
• System.String
• stringbuffer
• BSTR
  
• ...med flera...

Tack och lov finns det funktioner för att konvertera mellan dessa (länken fungerade i morse men inte nu...förhoppningsvis senare igen).